Reporte de objetos perdidos

En caso de que haya olvidado su equipaje o algún otro objeto en los puestos de inspección o sala de última espera, puede preguntar en el área de recepción de seguridad, que se encuentra en el segundo nivel.

También puede comunicarse al +52 01 442 1925500 ext 517.

Para ello, deberá presentar la siguiente documentación:

• 1 copia de identificación.
• 1 copia de su pase de abordar.
• Indicar por medio de una relación el contenido de su maleta, así como características físicas.
• Carta poder simple, si no fuese el titular quien recogiera el equipaje, artículo perdido o retenido.

Para los objetos olvidados en taxis tendrá que dirigirse a la oficina de Transportación Terrestre a reportarlo.
Para el reclamo de objetos que fueron olvidados en el avión se deberán dirigir a la aerolínea ya que ésta es la responsable y cuenta con su propia área de resguardo.

Si desea enviar sus comentarios puede escribir al siguiente correo:

sugerencias@aiq.com.mx